Política de Tratamiento de Datos Personales – Metalequipos Castellanos SAS

En Metalequipos Castellanos SAS, identificada con el domicilio en Bogotá, Colombia, valoramos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos los términos de nuestra política de privacidad:

1. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, cotizaciones y relaciones comerciales serán utilizados para:

• Gestionar solicitudes de información, cotizaciones de maquinaria industrial y servicios técnicos.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.
• Informar sobre nuevos productos, lanzamientos de maquinaria para la industria alimentaria y promociones vigentes.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora de nuestros procesos de fabricación y servicio postventa.
• Cumplir con los requerimientos legales y contables ante las autoridades competentes.

2. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Metalequipos Castellanos SAS.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando considere que no se han respetado sus derechos constitucionales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

3. Área Responsable y Procedimiento de Atención

Para ejercer sus derechos de consulta, reclamo o actualización, usted puede contactar a nuestro responsable de protección de datos a través de los siguientes canales oficiales:

4. Seguridad de la Información

Metalequipos Castellanos SAS cuenta con medidas técnicas y administrativas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la manipulación de su información, garantizando que el tratamiento se realice de manera confidencial y segura bajo estándares de alta calidad técnica.

5. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y los datos permanecerán en nuestra base de datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la ley comercial y contable vigente.